Chyba v diktování iPhone: \"Trump\" místo \"rasista\"

Hlasové diktování na iPhonu se stalo terčem kritiky poté, co virální video na TikTok ukázalo, že když uživatel vysloví slovo \"rasista\", aplikace na krátkou dobu zobrazí \"Trump\", než se opraví na \"rasista\".

Fox News Digital dokázal tento problém několikrát reprodukovat. Diktování krátce zobrazilo \"Trump\" při vyslovení slova \"rasista\", než se rychle změnilo zpět na správné slovo – přesně jako ve virálním videu na TikToku.

Nicméně, \"Trump\" se nezobrazoval pokaždé, když uživatel pronesl slovo \"rasista\". Systém občas zapsal i slova jako \"reinhold\" nebo \"vy\".

Mluvčí Applu ve středu uvedl, že společnost se problémem zabývá a chystá se co nejdříve vydat opravu. \"Jsme si vědomi problému s modelem rozpoznávání řeči, který pohání diktování, a co nejdříve vydáme opravu,\" uvedl mluvčí. Apple vysvětluje, že modely rozpoznávání řeči mohou dočasně zobrazovat slova se stejnou fonetickou podobou, než se ustálí na správném slově. Chyba se podle Applu týká i jiných slov s hláskou \"r\".

Toto není poprvé, co technologie vyvolala kontroverzi kvůli vnímanému pohrdání Donaldem Trumpem. V září se stalo virálním video ukazující virtuálního asistenta Amazon Alexa, který vysvětloval důvody pro volbu tehdejší viceprezidentky Kamaly Harrisové, ale odmítl poskytnout podobné odpovědi pro Trumpa. Zástupci Amazonu informovali zaměstnance Výboru pro justiční záležitosti Sněmovny reprezentantů o incidentu s vysvětlením že Alexa používá předem naprogramované ruční zásahy vytvořené informačním týmem Amazonu k odpovědi na určité výzvy od uživatelů.

Například Alexa uživatelům, kteří se ptali na důvody k volbě Trumpa nebo tehdejšího prezidenta Joea Bidena, odpovídala: \"Nemohu poskytovat obsah, který propaguje tuto konkrétní politickou stranu nebo kandidáta.\"

Před zveřejněním virálního videa Amazon naprogramoval ruční zásahy pouze pro Bidena a Trumpa, a Harrisovou nepřidal, protože jen velmi málo uživatelů se ptá Alexy na důvody pro její volbu.

Amazon si problému s pro-Harrisovými odpověďmi Alexy všiml do hodiny od zveřejnění videa na X a do dvou hodin problém vyřešil ručním zásahem pro podobné otázky týkající se Harrisové. Před opravou Fox News Digital položil Alexe otázky s žádostí o důvody pro volbu Harrisové a obdržel odpověď, že \"je to žena barvy s komplexním plánem na řešení rasové nespravedlnosti a nerovnosti v celé zemi.\"

Zdroj uvedl, že Amazon se na schůzce omluvil za politické zaujatosti Alexy a uvedl, že zatímco má politiku, která má zabránit Alexe v \"majícím politický názor\" nebo \"zkreslení pro nebo proti konkrétní straně nebo konkrétnímu kandidátu… očividně jsme tady dnes, protože jsme v tomto incidentu tento standard nesplnili.\"

Technologický gigant od té doby provedl audit svého systému a má na místě ruční zásahy pro všechny kandidáty a řadu otázek souvisejících s volbami. Dříve měla Alexa ruční zásahy pouze pro prezidentské kandidáty.